Доставка

Прием заказов:

Оформить заказ возможно на сайте, в приложении или по телефону +7 (930) 777-37-37.

Мы принимаем заказы ежедневно с 10:30 до 22:00;

Адреса наших торговых точек, где Вы сможете забрать заказ самостоятельно:

г. Орел, ул. Максима Горького, 44 - Пн-Вс с 10-30 до 22-00.
г. Орел, ул. Алроса, 2Б - Пн-Вс с 10-30 до 22-00.
г. Орел, ул. Раздольная 76/2 - Пн-Вс с 10-30 до 22-00.

Условия доставки:

Доставка будет произведена в течение 60-80 минут. В случае форс-мажорных обстоятельств или большом количестве заказов (например, в праздничные и предпраздничные дни) время доставки может быть увеличено, оператор его уточнит во время оформления заказа. При возникновении технических причин, заказы могут не приниматься.

Минимальная сумма бесплатной доставки от 700 рублей (может меняться в зависимости от района доставки). Если сумма заказа меньше, то к сумме заказа добавляется платная доставка. Если Вы допустили ошибку в адресе, при оформлении заказа, необходимо будет оплатить платную доставку, чтобы мы доставили его на желаемый адрес.

Мы доставляем заказы в ближайший пригород. Адреса населенных пунктов и минимальную сумму заказа до бесплатной доставки Вы сможете уточнить у оператора. Если сумма заказа будет недостаточно для бесплатной доставки, то к сумме заказа добавляется платная доставка к текущему заказу.

Если по каким-то причинам Ваш заказ не был доставлен (не работал домофон, Вас не оказалось на месте и т.п.) то к сумме заказа добавляется платная доставка к текущему заказу.

Стоимость платной доставки 200 рублей.

Заказы ко времени могут быть доставлены с интервалом плюс\минус 15 минут от указанного Вами времени.

Заказы на сумму более 5000 рублей принимаются по предоплате 100%, подробности уточняйте у оператора, так же вы можете оформить заказ и оплатить его на нашем сайте.

Способы оплаты:

На данный момент возможна оплата наличными, банковской картой курьеру, онлайн оплата на нашем сайте или в приложении КвикФуд.

ВАЖНО!

Максимально количество палочек, добавляемых к заказу бесплатно, рассчитывается по количеству роллов в заказе. Дополнительные приборы сверх установленной нормы оплачиваются отдельно.

Количество бесплатных порций соевого соуса, имбиря и васаби зависит от стоимости заказа. Соевый соус дается за каждые 400 рублей (роллов/суши) от полной стоимости блюд в чеке. Васаби и имбирь рассчитываются за каждые 500 рублей. При этом к каждому заказу с роллами/суши бесплатно добавляются минимум 1 соус, имбирь и васаби. К сетам бесплатно прилагается количество порций соевого соуса, имбиря и васаби, указанное в описании сетов.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА!

Друзья, мы всегда несем ответственность за качество доставляемой нами продукции, с радостью принимаем все пожелания и замечания. Если вам привезли заказ в ненадлежащем виде, ненадлежащего качества или в неполной комплектации, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками нашего call-центра по телефону +7 (930) 777-37-37. Мы примем все возможные меры, чтобы в кратчайшие сроки разобраться с данной ситуацией.

ВАЖНО! Возврат денежных средств за заказ, его переделка возможны только при возврате курьеру минимум 90% заказа/блюда и в день оформления заказа.

Спасибо за понимание.